Dokumentarni poslovi imaju za cilj uspešnu realizaciju spoljno-trgovinskih i kreditnih poslova zaključenih sa inostranstvom. Osnovna karakteristika poslovanja sa inostranstvom ogleda se u nepoverenju među učesnicima, imajući u vidu distancu koja ih odvaja, zbog čega su izloženi visokom riziku. Dokumentarni poslovi ovaj rizik smanjuju na najmanju moguću meru. Razlikujemo:

1. Inkaso poslovi – poslovi dokumentarne naplate
2. Dokumentarni akreditivi
3. Garancije

1. INKASO POSLOVI –POSLOVI DOKUMENTARNE NAPLATE
Inkaso poslovi kao poslovi dokumentarne naplate predstavljaju aranžman koji je zaključen sa ciljem da se uz podnošenje ugovorenih dokumenata obezbedi naplata po vidjenju ili u dogovorenom roku posle vidjenja.
Jednostavnost i ekonomičnost su prednosti ovog instrumenta.Kod nostro inkasa sa Agrobankom izvoznik aranžira dokumentarnu naplatu .Roba se otprema, a sva zahtevana dokumenta se šalju uz instrukcije inkaso-banci.Dokumenta se zatim uručuju uvozniku uz plaćanje.Plaćena dokumenta uvoznik koristi za preuzimanje isporuke.Loro inkaso uvoznicima  obezbedjuje plaćanje robe po prijemu dokumenata koja su neoboriv dokaz da je obaveza iz ugovora izvršena.
Inkaso poslovi regulisani su Jednoobraznim pravilima za inkaso MTK Publikacija URC 522.

2. DOKUMENTARNI AKREDITIVI
Dokumentarna naplata-plaćanje  akreditivom je najsigurniji način obezbedjenja plaćanja u medjunarodnom poslovanju.Ukoliko želite da prilikom uvoza pre nego što ino-partneru izvršite plaćanje budete sigurni da je isporučena roba u skladu sa ugovorom odnosno profakturom nudimo Vam našu pomoć i najpovoljnije uslove za otvaranje nostro akreditiva i stručnost u pregledu dostavljenih dokumenata.Realizacija naplate izvoznih poslova biće sigurnija ukoliko Vam, uz naše savete i instrukcije, ino banka otvori loro akreditiv čiji će uslovi biti prihvatljivi sa Vaše strane.
Dve osnovne forme akreditiva su neopoziv i neopoziv konfirmiran akreditiv.Prilikom popunjavanja Naloga za otvaranje akreditiva definiše se vrsta akreditiva koji se otvara tj. odredjuje se da li je akreditiv plativ po vidjenju ili je reč o akreditivu sa odloženim plaćanjem.Akreditiv može biti i revolving, negocirajući, prenosiv,back to back, standby.Vrstu akreditiva odredjuje komercijalni ugovor ,a sa ciljem da se pronadje najekonomičnije i prihvatljivo rešenje za obe strane u spoljnotrgovinskom poslovanju.
Ove godine izvršena je revizija Jednoobraznih pravila i običaja za akreditive od strane Medjunarodne trgovinske komore tako da su od 1.jula 2007.godine ovi poslovi regulisani pravilima UCP 600 Rev.2007.

3. GARANCIJE
Agrobanka a.d. po zahtevu klijenata izdaje sve vrste bankarskih  garancija u poslovima sa inostranstvom, po kojima kao garant preuzima samostalnu i neopozivu obavezu da će po zahtveu trećeg lica – korisnika garancije – isplatiti garantovani iznos ukoliko su ispunjeni uslovi navedeni u garanciji.

Osnovna podela deviznih garancija je:
1. Nostro garancije
 Plative garancije
- Garancije za obezbeđenje plaćanja obaveza (odloženo plaćanje uvoza)
- Garancije za urednu otplatu  kredita (finansijskih, komercijalnih i robnih)

 Činidbene garancije
- Licitacione (tenderske) garancije
- Garancije za povraćaj avansa
- Garancije za dobro izvršenje posla
- Garancije za otklanjanje nedostataka u garantnom roku i dr.

Dokumenta potrebna za izdavanje garancije
       -    Zahtev za izdavanje garancije
       -    Dokument kojim se dokazuje postojanje pravnog posla sa ino-partnerom 
            (ugovor, profaktura, ponuda...)

Garancije se izdaju u skladu sa Jednoobraznim pravilima MTK za garancije na poziv (URDG 458), ali se prilagođavaju konkretnim zahtevima učesnika u osnovnom poslu i poslovoj politici Banke.

2. Loro garancije
 Banka prima sve vrste garancija iz inostranstva u korist svojih klijenata, pri čemu vrši 
 sledeće usluge:
- Savetodavne usluge prilikom ugovaranja garante klauzule
- Prosleđivanje (aviziranje) primljene garancije prema instrukcijama banke garanta
- Provera ispravnosti sadržine loro garancije prosleđenih preko Banke putem SWIFT-a
- Konsultacije u slučaju aktiviranja primljenih garancija (podizanja protesta)